Non pas du tout il est gratuit. Cependant MAGIC PARK LAND ne saurait être tenu responsable en cas de vol ou autres préjudices aux voitures

Vous pouvez aller jusqu'à la caisse d'entrée, et donner rendez-vous à vos enfants

Nos amis les chiens ne sont pas acceptés dans le parc pour des raisons d'hygiène et de sécurité

Oui, prévenez l'opérateur du parking ou allez à la caisse d'entrée. Ceux-ci vous indiqueront les places. (les places sont près de la caisse d'entrée)

Nous déconseillons l'accès au parc aux enfants non accompagnés, cependant nous les acceptons à partir de 13 ans sous la responsabilité des parents. Une décharge devra être signée par l’adulte responsable.

Les entrées gratuites pour enfants jusqu’à 12 ans comme les promotions ne sont valables qu'une saison.

La période de validité est inscrite sur votre billet. Pour les dépôts de billetterie, ils ne sont valables qu’une seule saison.

Les chèques vacances sont acceptés à la caisse d'entrée. Nous ne rendons pas la monnaie et vous avez la possibilité de faire l'appoint avec un autre moyen de paiement.

En cas de forte pluie ou d'orage, il nous arrive que pour votre sécurité, nous soyons obligés d'arrêter provisoirement nos attractions. (Attention il n'y a pas de remboursement pour cause de météo)

Les horaires sont affichés un peu partout dans le parc mais on peut aussi vous les communiquer à l'entrée du parc. Les horaires des spectacles peuvent varier en fonction des évènements dans le parc.

Oui les attractions du parc restent disponibles toute la journée par roulement. Pas de fermeture totale des manèges. Nouveauté 2018: Votre parc a intégré la journée continue! En effet de 12h à 13h, les attractions restent disponibles par roulement - la moitié fermera de 12h à 12h30 tandis que l’autre moitié restera ouverte, ensuite cela s’inverse entre 12h30 et 13h - de façon à vous proposer de continuer votre aventure avec nous non-stop et de déjeuner quand bon vous semble! N’oubliez tout de même pas de vous restaurer….

Non aucun remboursement ou réduction ne sera accordé pour ce genre d'incident.

Certaines attractions requièrent une taille minimale de 0.90 cm. Merci de vous y référer et de suivre les consignes inscrites aux attractions.

Oui il existe des aires de pique nique ombragées dans le parc. Vous êtes autorisé à sortir pour chercher vos glacières.

Il y a un self pour les grandes faims qui fait également rotisserie, un restaurant mexicain et un snack qui vous propose saucisses, frites, etc... Une crêperie qui vous propose des crêpes sarrasins, une confiserie ou les gourmands pourront manger pop corn et glace, et notre Saloon pour vous rafraichir.

Oui, si vous décidez de rester après 18h vous devrez sortir du parc puis y entrer à nouveau. Le magic nocturne n'est pas inclus dans le prix de votre place à la journée.

Lors de votre première commande de billets sur le site Magic Park Land, la création d’un compte client est obligatoire pour finaliser l’achat. Cette étape permet d’enregistrer vos coordonnées et de sécuriser votre commande.

Le compte client vous permet de retrouver facilement vos billets, de consulter l’historique de vos commandes et d’accéder à vos e-billets depuis votre espace personnel. Vous pourrez ainsi présenter vos billets à l’entrée directement depuis votre téléphone ou les imprimer si vous le souhaitez.

En cas de problème (billets non reçus, erreur d’email, difficulté d’accès), le compte facilite également l’intervention du service client, qui peut retrouver rapidement votre commande.

Magic Park Land compte une quarantaine d’attractions, ce qui en fait l’un des parcs d’attractions majeurs du sud de la France, situé à Ensuès-la-Redonne dans les Bouches-du-Rhône. Pour profiter pleinement de l’ensemble des manèges, attractions familiales, zones de loisirs et spectacles, il est conseillé de prévoir environ 5 heures de visite.

Ce temps permet de découvrir les principales attractions sans se presser, de faire plusieurs tours sur les manèges préférés des enfants, et de profiter des temps de pause pour se restaurer ou se détendre. La diversité des attractions permet de satisfaire aussi bien les jeunes enfants que les adolescents et les adultes, avec des manèges à sensations, des attractions familiales et des espaces plus calmes.

En période de forte affluence, comme les vacances scolaires, les week-ends ou les jours fériés, le temps d’attente peut varier. Prévoir une demi-journée complète permet donc de vivre une expérience plus confortable, sans frustration, et de mieux organiser son parcours dans le parc.

Oui, même si la formule anniversaire est officiellement prévue à partir de 8 enfants, Magic Park Land permet une certaine flexibilité. Si vous n’avez pas 8 enfants, il est possible de compléter le groupe avec des adultes afin d’atteindre le minimum requis pour bénéficier de la formule.

Cette souplesse permet aux familles de ne pas renoncer à l’organisation d’un anniversaire au parc, même avec un groupe plus restreint. Les adultes comptabilisés permettent d’atteindre le seuil nécessaire pour déclencher la formule, tout en conservant les avantages inclus : accès illimité aux attractions, gâteau, boissons, cadeaux et gratuité pour l’enfant qui fête son anniversaire.

Il est recommandé de contacter le parc après la réservation afin de préciser la composition exacte du groupe et d’adapter l’organisation si nécessaire.

Oui, Magic Park Land permet également d’organiser un anniversaire dans une salle dédiée, en complément de l’accès aux attractions. Cette option est particulièrement appréciée pour offrir un espace réservé au groupe, permettant de souffler entre deux attractions et de célébrer le goûter d’anniversaire dans un cadre plus calme et organisé.

Disposer d’une salle permet d’organiser le moment du gâteau, l’ouverture des cadeaux et les temps de repos dans un espace plus structuré. Cela facilite également la gestion du groupe, notamment pour les parents accompagnateurs, en offrant un point de rassemblement clairement identifié au sein du parc.

Cette solution est idéale pour les groupes souhaitant une organisation plus encadrée, ou pour les familles qui préfèrent un espace à l’abri de l’agitation des attractions pour certains moments clés de la fête. La salle permet aussi de personnaliser davantage l’événement, selon les options proposées par le parc.

Il est conseillé de se renseigner au moment de la réservation afin de connaître les modalités exactes, la disponibilité des salles et les éventuels suppléments.

Non, Magic Park Land ne propose pas de tarif demi-journée. Le billet d’entrée donne accès au parc pour la journée complète, avec un accès illimité à l’ensemble des attractions pendant les horaires d’ouverture.

Ce choix permet aux visiteurs de profiter pleinement du parc sans contrainte de temps, et d’organiser leur journée à leur rythme. Que vous arriviez le matin ou plus tard dans la journée, le billet reste valable pour l’ensemble de la journée, ce qui garantit une grande flexibilité.

Cette politique tarifaire est cohérente avec le fait que le parc propose plus de 40 attractions. Un tarif demi-journée pourrait limiter l’expérience et ne pas permettre aux visiteurs de profiter pleinement de l’offre. En proposant un accès journée, le parc assure une meilleure valeur perçue et une expérience plus complète.

Il est donc recommandé de planifier sa visite en conséquence, afin de maximiser le temps passé dans le parc. Arriver tôt permet généralement de réduire les temps d’attente et de profiter d’un plus grand nombre d’attractions, tout en assistant aux spectacles proposés dans l’après-midi.

Oui, l’entrée est payante pour les femmes enceintes. Le tarif applicable est de 18 €. Même si certaines attractions ne sont pas accessibles pour des raisons de sécurité, l’accès au parc reste payant et permet de profiter pleinement de l’environnement, des spectacles, des zones de promenade, des espaces de restauration et de l’ambiance générale du parc.

Magic Park Land est conçu comme un lieu de loisirs familial, où l’expérience ne se limite pas uniquement aux attractions à sensations. Les femmes enceintes peuvent ainsi accompagner leurs proches, profiter des spectacles proposés dans l’après-midi, se détendre dans les espaces du parc et partager des moments conviviaux avec leur famille ou leurs amis.

Il est important de noter que, pour des raisons de sécurité, certaines attractions peuvent être déconseillées ou interdites aux femmes enceintes. Le personnel du parc est présent pour informer les visiteurs et orienter vers les activités les plus adaptées.

Ce tarif permet donc de bénéficier d’un accès complet au parc, même si l’utilisation de certaines attractions est limitée, afin de garantir une expérience agréable, sécurisée et conforme aux consignes de sécurité en vigueur.

Non, il n’existe pas de ligne de bus directe desservant Magic Park Land. Le parc est principalement accessible en voiture, ce qui reste le moyen le plus pratique pour s’y rendre, notamment pour les familles ou les groupes.

Situé à Ensuès-la-Redonne, dans les Bouches-du-Rhône, le parc dispose d’un parking permettant d’accueillir les visiteurs venant en véhicule personnel. Cette solution facilite l’organisation de la visite, notamment pour transporter des affaires, des poussettes, des sacs de pique-nique ou pour les groupes venant de différentes communes.

Pour les visiteurs ne disposant pas de voiture, il est conseillé de prévoir un covoiturage, un taxi ou un service de VTC afin de rejoindre le parc. Cette organisation permet de garantir une arrivée plus simple et d’éviter les contraintes liées aux transports en commun.

Les photos nécessaires pour le VIP Pass doivent être envoyées par email. Cette procédure permet à l’équipe du parc de traiter les demandes de manière centralisée et d’assurer une bonne prise en compte des informations.

L’envoi par email facilite également la gestion administrative et permet de conserver une trace des échanges. Il est important de respecter les consignes fournies lors de l’achat ou de la demande de VIP Pass afin de garantir un traitement rapide et sans erreur.

Une fois les photos envoyées, l’équipe du parc procède à la vérification et à l’intégration des éléments nécessaires pour activer le VIP Pass. Cette démarche permet de garantir une expérience fluide le jour de la visite, avec un accès conforme aux avantages liés au pass.

Il est conseillé d’anticiper l’envoi des photos suffisamment tôt avant la date de visite, afin d’éviter tout retard ou désagrément. En cas de doute, le service client du parc peut être contacté pour vérifier la bonne réception des éléments et s’assurer que le dossier est complet.

Les spectacles proposés par Magic Park Land ont généralement lieu dans l’après-midi. Ces animations font partie intégrante de l’expérience du parc et permettent d’offrir des temps forts en complément des attractions.

Les horaires précis peuvent varier en fonction de la saison, de l’affluence et de la programmation du jour. Il est donc recommandé de consulter les panneaux d’information à l’entrée du parc ou de se renseigner auprès du personnel afin de connaître les horaires exacts.

Non, les Chèques Vacances Connect (version digitale) ne sont pas acceptés à Magic Park Land. Il n’est donc pas possible d’utiliser ce moyen de paiement pour régler vos billets, vos formules anniversaire ou vos achats sur place.

Afin d’éviter toute difficulté à la caisse, il est recommandé de prévoir un autre moyen de paiement, comme la carte bancaire, les espèces ou les Chèques Vacances papier.

En cas de doute, il est toujours conseillé de vérifier vos moyens de paiement avant votre visite afin d’éviter toute mauvaise surprise.

Oui, les Chèques Vacances papier sont acceptés à Magic Park Land. Ils peuvent être utilisés directement en caisse pour le règlement de vos entrées et de certains services proposés sur place.

Il est recommandé de vérifier le montant total à régler et de prévoir, si nécessaire, un moyen de paiement complémentaire (carte bancaire ou espèces), notamment si le montant des Chèques Vacances ne couvre pas l’intégralité de la dépense.

L’acceptation des Chèques Vacances papier s’inscrit dans une volonté de rendre Magic Park Land accessible au plus grand nombre, tout en offrant des solutions de paiement adaptées aux habitudes des visiteurs.

Non, il n’est pas obligatoire d’imprimer les billets. Les billets peuvent être présentés directement sur smartphone, ce qui facilite l’accès et évite l’impression papier.

Les billets sont accessibles via l’email de confirmation ou directement dans le compte client sur le site du parc. Cette solution dématérialisée est pratique, rapide et plus respectueuse de l’environnement.

Oui, Magic Park Land dispose de places de parking réservées aux personnes en situation de handicap. Ces emplacements sont situés à proximité de l’entrée afin de faciliter l’accès au parc.

Cette organisation permet de réduire les distances à parcourir et d’améliorer le confort des visiteurs concernés. Le parc s’inscrit ainsi dans une démarche d’accessibilité, afin de permettre au plus grand nombre de profiter des attractions et des installations.

Les billets peuvent être visualisés depuis l’email de confirmation reçu après l’achat, ainsi que dans votre compte client sur le site du parc. En cas de difficulté, il est recommandé de vérifier également les dossiers de courriers indésirables ou spams.

Cette double possibilité permet de sécuriser l’accès aux billets et de limiter les risques de perte. Le compte client constitue un espace centralisé pour retrouver l’ensemble de vos commandes et informations.

En cas de problème persistant, le service client du parc peut être contacté afin de vous aider à retrouver vos billets et à garantir votre accès le jour de la visite

Oui, Splashworld est accessible aux adultes. Cette zone aquatique est conçue pour accueillir aussi bien les enfants que les adolescents et les adultes, afin de proposer une expérience familiale complète.

Les adultes peuvent ainsi profiter des attractions aquatiques, se détendre et partager des moments ludiques avec leurs enfants. Splashworld constitue un espace apprécié lors des journées chaudes, permettant de se rafraîchir tout en s’amusant.

Non, Magic Park Land n’accepte pas les chèques Cadhoc comme moyen de paiement. Ces titres cadeaux ne font pas partie des solutions de règlement prises en charge par le parc, que ce soit pour l’achat de billets, les formules anniversaire ou les services sur place.

Magic Park Land privilégie des moyens de paiement simples, rapides et sécurisés, tels que la carte bancaire, les espèces et les chèques vacances Connect. Ces solutions permettent de fluidifier les passages en caisse et de limiter les contraintes administratives.

En cas de doute, le service client ou l’accueil du parc peut être contacté avant votre visite afin de confirmer les moyens de paiement disponibles et de préparer votre venue dans les meilleures conditions.

À la caisse, Magic Park Land accepte plusieurs moyens de paiement afin de s’adapter aux habitudes et aux besoins des visiteurs. Les principaux moyens de paiement acceptés sont la carte bancaire, les espèces et les Chèques Vacances papiert. Cette diversité permet à la majorité des familles et des groupes de régler facilement leur entrée et leurs éventuelles consommations.

La carte bancaire reste le moyen de paiement le plus utilisé, car elle offre rapidité, sécurité et simplicité. Les paiements en espèces sont également possibles pour les visiteurs qui préfèrent ce mode de règlement ou pour les petits montants.

Les Chèques Vacances Papier représentent une solution pratique pour les familles bénéficiant de ce dispositif, leur permettant d’utiliser leur budget vacances pour financer tout ou partie de leur sortie au parc. Cette option est particulièrement appréciée pour les loisirs en famille.

En revanche, certains moyens de paiement ne sont pas acceptés, comme les chèques Cadhoc ou les Chèques Vacances Connect. Il est donc fortement recommandé de vérifier à l’avance les moyens de paiement dont vous disposez afin d’éviter toute difficulté à la caisse

Non, Magic Park Land ne propose pas de service de location de fauteuils roulants. Les visiteurs ayant besoin de ce type de matériel doivent donc prévoir leur propre équipement pour leur venue au parc.

Même si le parc ne propose pas de location, Magic Park Land met en place certaines facilités pour améliorer l’accessibilité, notamment des places de parking réservées aux personnes en situation de handicap et des aménagements permettant de circuler plus facilement dans le parc.

Il est conseillé de se renseigner en amont sur les conditions d’accès et les éventuelles contraintes liées à certaines attractions, afin d’organiser la visite de manière adaptée. Le personnel du parc peut également fournir des informations utiles à l’arrivée pour orienter les visiteurs et faciliter leurs déplacements.

Oui, Magic Park Land autorise les visiteurs à venir avec leur propre pique-nique. 

Des espaces sont prévus pour permettre aux visiteurs de s’installer et de profiter de leur pique-nique dans de bonnes conditions. Cette organisation favorise une atmosphère détendue et familiale, tout en permettant de reprendre ensuite les attractions en toute tranquillité.

Bien entendu, le parc propose également des points de restauration pour ceux qui souhaitent se restaurer sur place. Cette double possibilité offre une grande flexibilité aux visiteurs, qui peuvent choisir la solution la plus adaptée à leurs besoins, à leur budget et à leurs envies.

Cette politique contribue à rendre la visite plus accessible et plus confortable pour tous.

Non, la gratuité pour la personne qui fête son anniversaire n’est pas automatique dans tous les cas. Elle s’applique uniquement dans le cadre de la formule anniversaire officielle proposée par Magic Park Land.

Lorsque vous réservez une formule anniversaire, l’enfant qui fête son anniversaire bénéficie de la gratuité, en plus des autres avantages inclus dans la formule, tels que l’accès aux attractions, le gâteau, les boissons et les cadeaux pour les invités. Cette offre est spécialement conçue pour valoriser l’événement et offrir une expérience complète et festive.

En revanche, si vous venez au parc sans avoir réservé de formule anniversaire spécifique, l’entrée reste payante pour tous les visiteurs, y compris pour la personne dont c’est l’anniversaire. Il est donc essentiel de bien réserver la formule adaptée si vous souhaitez bénéficier de cet avantage.

Non, Magic Park Land ne met pas à disposition de casiers pour le rangement des affaires personnelles. Les visiteurs doivent donc conserver leurs sacs, effets personnels et objets de valeur avec eux tout au long de la journée.

Pour une meilleure organisation, il est conseillé de prévoir un sac pratique, facile à porter, et de limiter les objets non indispensables. Cette anticipation permet de profiter plus sereinement de la journée et d’éviter toute gêne liée au manque de solutions de stockage sur place.

Non, il n’est pas possible de payer avec l’ANCV directement sur le site internet de Magic Park Land. Les paiements en ligne doivent être effectués avec les moyens de paiement proposés par la plateforme de réservation.

Les Chèques Vacances Connect peuvent être utilisés selon les modalités prévues, mais les autres formes de paiement ANCV ne sont pas acceptées pour les achats en ligne. réservation.

Pour les visiteurs souhaitant utiliser leurs avantages vacances, il est recommandé de se renseigner sur les options disponibles et, si nécessaire, de privilégier le paiement sur place lorsque cela est possible.

En cas de doute, le service client du parc peut être contacté afin d’obtenir des informations précises sur les moyens de paiement compatibles avec la réservation en ligne.

Les VIP Pass sont valables de mars à novembre, correspondant à la période principale d’ouverture de Magic Park Land. 

Il est important de vérifier chaque année les dates exactes d’ouverture du parc, car elles peuvent varier en fonction des conditions saisonnières, de la météo et du calendrier d’exploitation. Cette vérification permet d’éviter toute mauvaise surprise et de s’assurer que le VIP Pass est utilisé pendant une période d’ouverture effective.

Le VIP Pass est conçu pour offrir une expérience enrichie et plus fluide, en fonction des avantages inclus. Il est donc recommandé de bien organiser ses visites afin de maximiser l’utilisation du pass sur l’ensemble de la saison.

Non, Magic Park Land ne propose pas d’hébergement directement sur le site du parc. Il n’existe pas d’hôtel, de résidence ou de solution de logement intégrée au parc d’attractions.

Les visiteurs souhaitant prolonger leur séjour peuvent toutefois trouver de nombreuses solutions d’hébergement dans les environs, telles que des hôtels, des gîtes, des chambres d’hôtes ou des locations saisonnières. 

Il est recommandé de réserver son hébergement à l’avance, notamment en période de forte affluence, afin de garantir la disponibilité et de bénéficier de tarifs adaptés. Cette organisation permet de vivre une expérience plus complète et plus confortable autour de votre visite à Magic Park Land.

Oui, le burkini est autorisé dans l’attraction Splash World à Magic Park Land, à condition qu’il soit conçu pour la baignade. Splash World étant un espace aquatique, le port d’un maillot de bain adapté est obligatoire pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

Le burkini est accepté dès lors qu’il est fabriqué dans une matière de natation, bien ajustée et conforme aux règles applicables aux attractions aquatiques (au même titre que les autres maillots de bain). Les vêtements de ville ou les tenues non prévues pour l’eau ne sont pas autorisés.

En cas de doute sur un modèle spécifique, il est recommandé de contacter le parc avant la visite.